Доставка и самовывоз
-
Как получить заказ? Доставка курьером
Доставка собственной курьерской службой нашего интернет-магазина осуществляется по Москве и Московской области. Доставка мелкогабаритного товара весом до 10 кг., курьером по Москве и в пределах МКАД.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет – 500 руб.
Доставка по Москве
Режим работы курьерской доставки- пн. – пт. 10:00 – 23:00
- сб. – вс.: 10:00 – 18:00
Способы оплаты- Наличными курьеру
- Банковской картой курьеру
Получение товара
Принять товар может любое лицо, осведомленное о факте покупки и готовое оплатить заказ и доставку.
При получении следует придерживаться простых, но важных правил:
- проверьте целостность упаковки;
- проверьте соответствие товара заказанному;
- осмотрите целостность и работоспособность товара, изучите комплектацию заказа, подробное описание комплектации приложено к заказу;
- при отсутствии претензий к качеству, внешнему виду и комплектации товара, подпишите акт приемки и оплатите заказ в рублях;
- получите товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон на купленное изделие.
Обращаем внимание!
- Курьер не может квалифицированно консультировать относительно технических характеристик, функций, правильности работы товара.
- Для получения ответов на возникшие вопросы обращайтесь к консультантам нашего интернет-магазина по телефону 8(495) 646-85-75 и электронной почте: info@raidavs.com
Памятка покупателю
- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации.
- Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал и дату доставки при уточнении деталей заказа с менеджером. В день доставки вы получите смс-уведомление с именем и номером телефона курьера.
- Если в назначенное время вы не сможете принять заказ, то за день до доставки вам нужно связаться с менеджером по телефону 8(495) 646-85-75 и перенести сроки.
- Перед доставкой курьер позвонит и договорится о точном времени.
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
- Просьба заранее заказывать пропуски для наших курьеров, если доставка осуществляется на закрытые территории.
-
Уточнить условия
ДоставистаПамятка покупателю
- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации.
- Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал и дату доставки при уточнении деталей заказа с менеджером. В день доставки вы получите смс-уведомление с именем и номером телефона курьера.
- Если в назначенное время вы не сможете принять заказ, то за день до доставки вам нужно связаться с менеджером по телефону 8(495) 646-85-75 и перенести сроки.
- Перед доставкой курьер позвонит и договорится о точном времени.
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
- Просьба заранее заказывать пропуски для наших курьеров, если доставка осуществляется на закрытые территории.
-
Доставка крупногабаритного товара по Москве и Московской области осуществляется до подъезда. Подъём на этаж при отсутствии грузового лифта оплачивается отдельно. Доставка по Московской области далее 5 км от МКАД оплачивается в зависимости от расстояния и объема заказа.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет – 1000 руб.
Памятка покупателю
- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации.
- Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал и дату доставки при уточнении деталей заказа с менеджером. В день доставки вы получите смс-уведомление с именем и номером телефона курьера.
- Если в назначенное время вы не сможете принять заказ, то за день до доставки вам нужно связаться с менеджером по телефону 8(495) 646-85-75 и перенести сроки.
- Перед доставкой курьер позвонит и договорится о точном времени.
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
- Просьба заранее заказывать пропуски для наших курьеров, если доставка осуществляется на закрытые территории.
-
Доставка в города России осуществляется по средствам транспортных компаний. Доставка до склада компании осуществляется бесплатно. Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается покупателем при получении товара. Так же мы готовы организовать доставку любой удобной для Вас транспортной компанией. Основными нашими партнером является следующие компании:
Наши основные партнеры:
Уточнить условияДоставистаУточнить условия
Первая Экспедиционная КомпанияУточнить условия
СДЭКУточнить условия
DPDДля самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты в упаковке и вес брутто товаров. Эту информацию вы можете найти в характеристиках товара на сайте или запросить у наших менеджеров.
* Срок доставки и тарифы уточняйте в транспортной компании.*
Доставка светильников выполняется под ответственность получателя. Если при приемке товара получатель обнаружил повреждения, вызванные транспортировкой, он должен немедленно сделать соответствующие отметки в комплектовочной ведомости перевозчика. Он обязан подтвердить это в течение 24 часов заказным письмом с уведомлением о вручении перевозчику.
Памятка покупателю
- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации.
- Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал и дату доставки при уточнении деталей заказа с менеджером. В день доставки вы получите смс-уведомление с именем и номером телефона курьера.
- Если в назначенное время вы не сможете принять заказ, то за день до доставки вам нужно связаться с менеджером по телефону 8(495) 646-85-75 и перенести сроки.
- Перед доставкой курьер позвонит и договорится о точном времени.
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
- Просьба заранее заказывать пропуски для наших курьеров, если доставка осуществляется на закрытые территории.
-
Внимание! Самовывоз возможен только после 100% предоплаты. Вы можете забрать товар самостоятельно из следующих точек выдачи заказов:
- г.Москва, ЮЗАО Киевское шоссе 22-й км. вл4 стр.2, блок В, подъезд 15, этаж 9, Офис 907
- м.Румянцево
Памятка покупателю
- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации.
- Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал и дату доставки при уточнении деталей заказа с менеджером. В день доставки вы получите смс-уведомление с именем и номером телефона курьера.
- Если в назначенное время вы не сможете принять заказ, то за день до доставки вам нужно связаться с менеджером по телефону 8(495) 646-85-75 и перенести сроки.
- Перед доставкой курьер позвонит и договорится о точном времени.
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
- Просьба заранее заказывать пропуски для наших курьеров, если доставка осуществляется на закрытые территории.
